【コンタクトセンタ―イノベーションセミナー】『中小規模コールセンター向け CX向上とコスト効率向上を両取りするには』 【コンタクトセンタ―イノベーションセミナー】『中小規模コールセンター向け CX向上とコスト効率向上を両取りするには』